Antivir bucht 44 € bei meinen Paypal Konto ab !

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• 6. März 2021 19:49

Antivir bucht 44 € bei meinen Paypal Konto ab !

Habe bei Paypal Einspruch erhoben aber die halten zu Antivir. Ich habe gar kein Abo ! 

Muss ich zur Polizei gehen oder was soll ich machen . Support gibt s ja für mich nicht. 

Hätte ich das gewusst hätte ich nie irgend was hier gekauft. 

 

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 7. März 2021 07:58

  Hallo Ralf,

  zunächst zwei Fragen:

  Hast Du Deine Lieferadresse beim PayPal Bestellvorgang hinterlegt?

  Wie kann ich meine Avira E-Mail-Adresse ändern, wenn ich mit PayPal bezahle? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Hast Du die automatische Lizenzverlängerung deaktiviert:

  Wie deaktiviere oder aktiviere ich die Automatische Lizenzverlängerung meines Avira Produkts? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Wirf bitte einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits eine Lösung für Dich:

  FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Bitte melde Dich mit den Zugangsdaten in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du Deine Lizenz bestellt hast, dann kannst Du das Support-Team direkt kontaktieren und Dir auch unnötige Wege ersparen:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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