Telefonnummer gewechselt Login nicht mehr möglich

Permanently deleted user

• 5. April 2021 09:35
• Bearbeitet

Telefonnummer gewechselt Login nicht mehr möglich. Leider ist der Support nur via Login und Produkt möglich. Da ich meine Telefonnummer gewechselt habe. Kann ich aber keinen Login machen. Über ein 2tes Login ist aber kein Produkt verfügbar. Kann jemand bitte ein Ticket bei der Hotline eröffnen und hier helfen.

Kann mir jemand sagen wie man mit der ..... Firma in Kontakt treten kann.

Leider kann hier wohl auch niemand helfen obwohl in älteren Post ein Ticket eröffnet wurde.

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  Markus Hartung

  • 29. März 2021 14:21

  Hallo Heiko,

  hattest du Zwei-Faktor Authentifizierung per SMS aktiviert gehabt?

  Schöne Grüße,

  Markus 

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  Permanently deleted user

  • 30. März 2021 06:09

  Ja sieht wohl so aus. Da der Login nur noch mit dem SMS Code geht. 

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