Sämtliche E-Mail Nachrichtentexte in Outlook sind leer oder nicht mehr sichtbar

Abgeschlossen

Markus Kreis

• 14. Mai 2021 22:18

Seit der letzten Registry-Bereinigung mit "Avira Internetsecurity-Status-Leistung" funktioniert MS-Outlook nicht mehr. Sämtliche Nachrichtentexte in Outlook sind nicht mehr sichtbar, bei empfangenen Mails wie auch bei allen auf dem PC archivierten Mails. Neue Mails können nicht geschrieben werden. Das Textfeld bleibt leer.

Das Security-Tool von Avira hat meine Outlook-Applikation unbrauchbar gemacht. Ich kann weder Mails schreiben, noch welche empfangen.Ich erhalte keinen brauchbaren Support von der Firma Avira. Seit 3 Tagen ist Funkstille vom Avira Support. Support unbrauchbar! Ich musste professionellen Support in Anspruch nehmen, um Outlook zu reparieren und wieder funktionsfähig zu machen. Dies hat mich CHF 100.- gekostest. Eingebrockt hat mir diese Umtriebe die Firma Avira mit ihrem Security Programm welches Applikationen so beschädigt, dass sie unbrauchbar werden. Ich werde Avira auf keinen Fall mehr weiterempfehlen.

Ja 1 Nein

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  Lukas Huptas

  • 20. Mai 2021 08:18

  Hallo Markus,

  wir konnten sehen, dass sich die Kollegen aus dem Support bereits deiner Anfrage angenommen haben. Daher würden wir dich bitten, weiterhin im Ticket der Kollegen zu bleiben und ggf. weitere vorhandene Fragen mit diesen zu besprechen.

  Viele Grüße

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

  Ja 0 Nein
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  Anke Bohne

  • 3. Dezember 2021 14:58

  Hallo Markus, hallo Support,

  hab  dasselbe Problem mit Outlook seit der Installierung von Avira Prime. Wie kann ich das Senden/Empfangen von mails reininstallieren und wo sind mails, die ich seit der Installierung nicht bekommen habe?

  Danke + Grauß,

  Anke

  Ja 0 Nein

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