Kündigung des Avira Premium Abos
Abgeschlossen
Soeben habe ich mein Avira Premium Abo gekündigt weil mich der Password Manager wahnsinnig stört. Ich würde aber gerne weiterhin mit dem einfachen, unendgeldlichen Avira geschützt bleiben.
Meine Frage: wird mit der Kündigung der Premiumversion automatisch auf Avira kostenlos zurückgestuft oder muss ich diese erneut installieren?
Danke für eine Antwort!
Mit freundlichen Grüssen
Dagny
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Hallo Dagny,
wir bedauern, dass Dich der Password Manager gestört hat. Hast Du Dich mal um Abhilfe Deines Problems bemüht?
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Von dort könnte Dein Problem vielleicht zu beheben sein.
Nach der Kündigung läuft die Lizenz nach dem Ablaufdatum aus, es wird nur die Free Version weiter aktiv sein und Dir zur Verfügung stehen.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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keine hilfe nötig
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