Rechnungen Referenznummern: xxxxxxxxx vom 01.09.20 und xxxxxxxxx von Mail heute
Abgeschlossen
Ich glaube, dass ich 2 Versionen von Avira habe. Zuletzt habe ich im vergangenen Jahr Avira Prime gekauft, da wir 2 Laptops haben und Mobiltelefone.
Anscheinend wurde Avira Antipro, das ich früher hatte, weitergeführt, und die Zahlung angefordert. Diese wurde abgewiesen. Bitte überprüfen Sie die Angelegenheit.
Ich danke Ihnen für Ihre Bemühungen und
verbleibe mit freundlichen Grüßen
Karl-Robert Ostertag
xxxxxxxxx 8, xxxxx xxxxxxxx,
Die persönlichen Daten und Ref.-Nummern wurden entfernt.
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Hallo Karl-Robert,
Deine persönlichen Daten haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte diese nicht in einem öffentlichen Forum einfügen.
Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Du hast auch Kontakt mit dem Support aufgenommen, diese Anfrage wurde von dort bereits beantwortet.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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