Neue Mobilfunk Nummer - Kann mich nicht mehr einloggen

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 10. August 2021 09:33

Hallo zusammen,

Ich habe jetzt extra ein neues Konto einrichten müssen, um über dieses Forum mit dem Support Kontakt aufzunehmen, da es anscheinend nicht anders geht.

Ich bin Avira Prime Kunde und komme nicht an meine Kontodaten, um meine neue Mobilfunknummer für die 2FA zu ändern. 

Bitte nehmt vom Support doch über diese neue E-Mail Adresse mit mir Kontakt auf, damit ich wieder auf mein Konto zugreifen kann. 

Ja 1 Nein

• 

  pascha45

  • 10. August 2021 15:22
  • Bearbeitet

  Hallo Klaus,

  Dein Beitrag wurde an das Support-Team weitergeleitet. Durch das erhöhte Aufkommen an E-Mail Anfragen kann es bei der Bearbeitung zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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