Keine Passwörter im Browser aber in der App?

Abgeschlossen

Michael Kraft

• 17. August 2021 15:07

Hallo AntiVir Team,

seit heute zeigt mir das WebInterface meine Passwörter nicht mehr an (weder in Edge noch in Firefox). In meiner Handy App passt alles noch.

Ich nutze die Free Version.

Woran kann das liegen? Danke.

VG

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  Michael Kraft

  • 17. August 2021 15:17

  Leider besteht das gleiche Problem auch bei der Desktop App, "Avira Free Security". Keine Passwörter werden geladen. Es funktioniert nur noch die Handy App. Gibt es aktuell ein Datenbankproblem?

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  Lukas Huptas

  • 24. August 2021 12:31

  Hallo Michael,

  das ist sehr merkwürdig, allerdings gibt es derzeit keine Probleme bzgl. eines Datensyncs zwischen den Devices. Bitte prüfe daher einmal folgende Punkte:

  Einrichten Ihres Avira Password Manager über das Web-Dashboard – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Versionen des Avira Password Managers und deren Vorteile – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Viele Grüße

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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