Testversion Referenznummer: 291xxxxxx
Abgeschlossen
Hallo,
meine Testversion
Ihre Referenznummer: 291xxxxxx
ist immer noch nicht aktiv.
Gruß
Ulli
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Hallo Ulrich,
die Testversion Referenznummer wurde zu Deinem Schutz entfernt.
Mit Deinen kargen Informationen zu Deinem Anliegen können wir uns leider kein Bild machen.
Du wirst ja wissen, wo die Testversion mit welcher E-Mail-Adresse von Dir bestellt wurde.
Bitte melde Dich mit dieser E-Mail-Adresse der Bestellung in Deinem Avira Kundenkonto an. Wähle ein Passwort und verifiziere anschließend Deine E-Mail-Adresse. Jedes im Avira Online-Shop bestellte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Korrekt mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet wird Dir danach unterhttps://my.avira.com/de/dashboard/home und anschließend unter Abos
https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans
die bestellte Testversion angezeigt, die Du von da direkt installieren kannst.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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