Probleme mit Insallation

Abgeschlossen

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• 26. September 2021 08:55

Das von mir gekaufte Produkt lässt sich nicht Insallieren.Ich kann es nicht anwenden

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 26. September 2021 11:42
  • Bearbeitet

  Hallo Maria,

  mit den uns zur Verfügung gestellten Angaben können wir nur schwer erkennen, um was es in Deinem Beitrag geht, warum keine Installation möglich ist.

  • Um welche Avira Version geht es (genaue Beschreibung)
  • Wo hast Du die Avira Version erworben? (Im Avira Online-Shop?)
  • Welches BS ist bei Dir installiert (genaue Bezeichnung und alle Updates)
  • Wie hast Du das gekaufte Produkt  zu installieren versucht? (genauen Weg)
  • Bekommst Du eine Fehlermeldung?

  Hier findest Du eine Anleitung zur Installation der Lizenz Phantom VPN:

  Wie aktualisiere ich Avira Phantom VPN auf die Pro Version nach dem Kauf der Pro Lizenz? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Anhand der Anleitung kannst Du uns informieren, wo ein Fehler auftritt und Du dadurch das Produkt nicht installieren kannst.

  Mit den Antworten und der präzisen Beschreibung werden wir versuchen,  mit konkreten Angaben weiterhin  behilflich zu sein.

  Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

  Ja 0 Nein

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