Andaernde Aufforderung zur Lizenzverlängerung
Abgeschlossen
Es ist etwas lästig, wenn man immer wieder aufgefordrt wird, seine Lizensen für diverse Services zu verlängern. Gerade dann wenn einen Tag zuvor das geld dafür bereits vom Konto abgebucht wurde und auf meine Konto die Verlängerung bereits bestätigt ist. Ich hatte diese Vorgänge eigentlich automatisiert, um etwas digitalen Müll zu vermeiden. Eine sinnvolle Antwort ist erbeten. Grüßle Michael
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Hallo Michael,
es kann durchaus lästig sein, Meldungen zu den bei Avira hinterlegten E-Mail-Konten Informationen zu bekommen, besonders bedauerlich, wenn der Überblick der E-Mail-Adressen nur noch schwer zu überschauen ist.
Sinnvoll wäre in Deinem Fall, Deine im Kundenkonto bei Avira hinterlegten diversen E-Mail-Adressen zu überprüfen - auch mal, ob alle verifiziert sind.
Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und können hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Wir haben von hier - dem öffentlich zugänglichen Forum - keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto. Die bei Avira hinterlegten E-Mail-Adressen kann nur der Kontoinhaber selbst DSGVO-konform via E-Mail über sein Kundenkonto einfügen oder entfernen. Vielen Dank für Dein Verständnis.Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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