VPN in Avira Security App, IOS
Beantwortet
Iphone 11, iOS 15.0.1
Besitze 5 Lizenzen, Avira Prime
in der Avira Security App, VPN Pro lässt sich nicht der Private virtueller Standort ändern, bzw wird gar kein Standort angezeigt (Nächstgelegender oder Deutschland)
zudem muss ich immer weider unter den IPhone Einstellungen, den VPN Schieber aktivieren
bei meinem anderem Handy IPhone 11Pro läuft es einwandfrei!!
Wie ist die Lösung für das IPhone 11
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Hallo Andreas,
Du schreibst:
Wie ist die Lösung für das IPhone 11
Das können wir nicht sagen, wir haben keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto. Nur Du kannst prüfen, ob es unterschiedliche Einstellungen an Deinen Geräten iPhone 11 und iPhone 11 Pro gibt.
Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten können hier nicht bearbeitet werden. Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Wir haben keinen Zugriff auf Deine Installation. Das Support-Team kann Deine Installation überprüfen und den Austausch dazu DSGVO-konform per E-Mail durchführen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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