YEVGENIY ANCHUKOV
Abgeschlossen
ICH HABE KEIN PRODUKT ERHALTEN !
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Hallo Yevgeniy,leider können wir uns mit Deinen uns zur Verfügung gestellten Informationen kein Bild machen.
- Welches BS ist bei Dir installiert? (genaue Version und aktuellen Updates)
- Welche Avira Version hast Du bestellt und nicht erhalten?
- Wo und wann hast Du die Avira Version erworben?
- Was steht in Deinem Kundenkonto unter Abos?
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Bitte überprüfe Abos in Deinem Kundenkontohttps://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plan
Hier findest Du eine Anleitung:
Wie kann ich Avira Antivirus Pro kaufen und installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| AviraHier die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und können hier weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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