Ayin Erel
Abgeschlossen
Unberechtigte abbuchung
seit ca 3 Jahren habe ich mit Avira zu tun .
heute will Clever brige 99,95 angebliche jahres beitrag buchen .das ist nicht berechtig.
ich werde diese Buchung wiedersprechen.
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ergenzung
Es soll seit 3 jahren mit Avira nichts zu tun sein
Aydin erel
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Hallo Aydin,
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen hier weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Du hast 3 E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt. Bitte melde Dich mit der bei der Bestellung eingesetzten E-Mail-Adresse und dem dazu von Dir gewählten Passwort zu dieser Lizenz in Deinem Kundenkonto an.
Unter Abos https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir Deine Lizenz angezeigt.
Wirf bitte einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits Deine Lösung:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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