Abonnement

Abgeschlossen

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• 12. November 2021 11:11

Ich habe im Juni 2021 ein Jahres-Abo für Avira Antivirus Pro erworben und will es jetzt auf einem neuen Rechner installieren und finde das Abo nicht in meinem Konto. Was ist zu tun?

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 12. November 2021 11:58

  Hallo Waldemar,

  bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse, die Du bei der Bestellung der Lizenz eingesetzt hast, in Deinem Kundenkonto an. Das ist wichtig, Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Mit den korrekten Zugangsdaten wird dies Abo angezeigt unter: 

  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans

  und kann von dort installiert werden.

  Hier findest Du noch eine bebilderte Anleitung:

  Wie übertrage ich meine gültige Avira Lizenz auf einen neuen Computer? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

  Ja 0 Nein

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