Habe Avira Prime bestellt und installiert, es erscheint aber nicht im Desktop noch bei den Apps, Ref.Nr. 304xxxxxx

Abgeschlossen

Lutz Wieneke

• 20. November 2021 10:40

s.o. habe Avira Prime bestellt , herunter geladen und installiert. Es erscheint aber weder im Desktop noch bei den Apps. Wie kann ich erkennen das mein Computer geschützt ist?

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 20. November 2021 11:45

  Hallo Lutz,

  Deine Referenznummer haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Du hast leider nicht angegeben, welches BS bei Dir installiert ist.

  Sollte Dein Abo richtig angemeldet und in Deinem Kundenkonto unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans 

  angezeigt werden, dann müsste es von dort zu installieren sein und auch auf dem Desktop und in der Taskleiste angezeigt werden

  Nachfolgend findest Du eine Anleitung zur Installation der Version Prime.

  Wie kann ich Avira Prime erwerben und plattformübergreifend installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira 

  Anhand dieser Anleitung teile uns bitte mit, ob die Installation nach dieser Anleitung funktioniert.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

  Ja 0 Nein

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