Kündigung des Kontos eines Verstorbenen

Hallo, Ich kann nicht in den Account meines versorbenen Vaters um die 2 Avira Abos zu kündigen, da ich die Zugänge nicht kenne. Die 2 Referenznummern sind uns bekannt . Habe auch keinen Zugriff auf seinen Emailaccount. Können Sie mir weiterhelfen?