Avira Prime nach neuinstallatiion : Virenscan Option weg
Abgeschlossen
Nachdem der Scan nicht starten wollte hab ich die App Repariert ... hat aber nicht geholfen.
Danach hab ich eine neuinstallation vorgenommen.
Virenscan Option wird nicht mehr angezeigt.
Ist mein Virenschutz nicht mehr vorhanden?
was soll ich jetzt tun?
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Hallo Andreas,
es ist bedauerlich, dass Du Unannehmlichkeiten mit der Installation Deines Abos hast.
Du hast auch Kontakt mit dem Support aufgenommen, dort bereits ein Ticket erstellt und auch Antwort erhalten.
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.Mit dem Support ist es möglich, persönliche Daten per E-Mail DSGVO-konform auszutauschen, was hier bedauerlicherweise in den Beiträgen nicht möglich ist.
Wir haben weder Zugang zu Deinem Kundenkonto noch zu Deiner Installation. Somit ist es sinnvoll, weiterhin mit Deinen Fragen in dem von Dir erstellten Ticket zu bleiben. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und eine besinnliche vorweihnachtliche Zeit
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