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Kündigung und Rückzahlung

Abgeschlossen

Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Günter,

    bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits eine Lösung:

    FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

    Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto, weder Informationen zu Deiner Avira Lizenz noch zu Deinen Bankverbindungen.

    Wir haben hier keine Berechtigung zur Rückzahlung oder zur Kündigung Deiner Lizenz, das kann nur der Inhaber der Lizenz einleiten. 

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Frohe Weihnachten, alles Gute zum neuen Jahr und bleib gesund.

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