Abo Verlängerung auf einmal fast doppelt so teuer!
Abgeschlossen
Ich hatte vor einem Jahr Avira Prime für 5 Geräte zu einem Jahrespreis von 59,46 EUR bestellt. Dieses Abo hat sich nun um ein weiteres Jahr verlängert, aber zum Preis von 99,95 EUR! Das Abo hat sich ja nun vom Preis her fast verdoppelt! Das war aber so nicht vereinbart! Warum ist das Abo auf einmal so teuer? Ich bin nicht gewillt diesen hohen Preis zu zahlen. Kann das wieder rückgängig gemacht werden?
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Das war bei mir auch so. Als ich dann das Abo (mit dem Schieber) wieder aktiviert hatte, kam der alte Preis. Gruß, BPF
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Aber die 99,95 EUR wurden bereits von meinem Konto abgebucht...
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Hallo Jürgen,
nachfolgend findest Du eine Anleitung zur "Automischen Vertragsverlängerung"
Unter Hinweise findest Du eine Erklärung zur Preisgestaltung.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und die besten Wünsch für das Neue Jahr
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Paypal hat mich von der Zahlung meines Avira-Abos informiert. Dabei habe ich mich über den Betrag gewundert. Im laufenden Jahr kostete das Abo für 1 Jahr gerundet ca. 50 €, für das neue Jahr wurden jedoch beinahe 100 € abgebucht. Bitte teilen Sie mir doch den Grund für die Verdoppelung des Rechnungsbetrages mit.
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichem Gruß
Ursula Hesmer
E-Mail: wurde zur Sicherheit entfernt
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Hallo Ursula,
Deine persönlichen Daten haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals E-Mail-Adressen in ein öffentlich zugängliches Forum hinterlegen.
Hier nochmals der Hinweis, wie bei der Frage über Deinem Beitrag:
Bitte wirf einen Blick in die folgende Anleitung zur Automatischen Lizenzverlängerung:
Dort findest Du unter dem 2. Hinweis eine Erklärung.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße mit den besten Wünschen für das Neue Jahr!
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