Avira funktioniert nicht
Abgeschlossen
Ich bitte um Lösung dieses Problems.
Hatte das Ganze schon Mal, da haben Sie mir eine Avira-Wartung geschickt. Nach Anwendung funktionierte damals wieder alles. Können Sie mir eine solche "Avira-Wartung" noch mal zuschicken ?
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Hallo Michael,
bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, mit der Du die Lizenz bestellt hast. Das ist wichtig, Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt, zwei sind noch nicht von Dir verifiziert. Angemeldet mit der richtigen E-Mail-Adresse bekommst Du Kontakt zum Support.
Du hast bereits mehrmals Kontakt mit dem Support aufgenommen, Tickets erstellt und auch schon Antworten bekommen. Bitte kontaktiere auch weiterhin das Support-Team, von dort hast Du schon klärende Anleitungen bekommen. Hier von der Community hatten wir noch keine Anfrage von Dir, die hilfreiche Anleitung hast Du vom Support erhalten.
Das Support-Team kannst Du direkt kontaktieren unter:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Anhand Deiner dort bereits zur Verfügung gestellten Anleitungen wird sich sicherlich für Dich erneut eine für Dich zufriedenstellende Lösung finden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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