Kündigung meines Vertrages.
Abgeschlossen
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Hallo Albrecht,
leider können wir uns mit den zur Verfügung gestellten Angaben kein Bild zu Deiner Frage machen.
Hier findest Du Anleitungen zur Kündigung eines Vertrages:
Oder hier die Kündigung, wenn bei Google Play bestellt wurde:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte mit präzisen Angaben wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Ich kündige die Verlängerung des ABOs
und bitte um Rückerstattung des abgebuchten Betrages
Bitte um baldige Antwort
Viel Grüße
Franz KEMPF
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Hallo Franz,
Du schreibst hier in der Rubrik "Security for Android".
Wie im Beitrag über Deinem angegeben, kann die Kündigung bei Avira und bei Google eingereicht werden, je nachdem, wo Du das Abo erworben hast.
Leider hast Du uns keine Daten zu Verfügung gestellt, deshalb auch für Dich die beiden Möglichkeiten zur Kündigung der Verlängerung.
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Wir bedauern, weder die Kündigung des Abos noch eine Rückerstattung für Dich einleiten zu können, dazu haben wir ein diesem öffentlich zugänglichen Forum keine Berechtigung. Zudem haben wir keine Informationen zu Deinem Abo. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Ich möchte alles bei ihnen kündigen zu sofort
MfG
Axhimusa Kjani
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Hallo Axhimusa Kjani,
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Hier findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deiner Lizenz:
Die Kündigung Deines Abos kannst Du nur selbst einleiten, dazu haben wir leider keine Berechtigung. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Ich bitte um schnellste Antworten wo und wie ich sofort den Vertrag kündigen kann. Mit meinem 89 Jahren ist das nich mehr zu tun. Ich bitte dringend um eine Antgwort, oder eine Telefonnummer wo ich anrufen kann. Hanelore Hornberg
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Ich kann auch kein Englisch, ich hoffe, irgendeiner kann mir das mal auf Deutsch verklickern)
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Hallo Hannelore,
hier findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deiner Lizenz:
Du hast aber auch die Möglichkeit, Dich direkt an das Support-Team zu wenden, auch von dort wird man Dir sicherlich gern behilflich sein.
Als Premium Kunde mit gültiger Lizenz, die Du ja hast, kannst Du aus Deinem Kundenkonto unter "Support" das Support-Team direkt kontaktieren, oder unter
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Dort ist auch eine Telefonnummer angegeben, doch stelle Dich bitte auf längere Wartezeiten ein. Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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