Emailadresse und Passwort liegt nicht mehr vor

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 23. Februar 2022 21:26

Hallo Avira, ich habe neue Rechner bekommen. Jetzt habe ich festgestellt, dass Avira bei uns weiterhin 154,95 € für ein Abo abbucht. Leider weiß ich aber die Emailadresse nicht mehr, mit der ich mich damals angemeldet hatte. Es kann auch sein, dass diese Emailadresse nicht mehr existiert. Ich habe lediglich bei der Abbuchung eine Referenznummer erhalten. Was muss ich nun tun, um Avira weiterhin nutzen zu können?

Ja 0 Nein

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  pascha45

  • 7. Mai 2022 18:16

  Hallo Gabriele,

  hier findest Du eine Anleitung zu zur Übertragung Deiner Lizenz auf einen anderen Computer:

  Wie übertrage ich meine gültige Avira Lizenz auf einen neuen Computer? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

  Ja 0 Nein

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