Nicht funktionierende Installation, Fehlende Intallationsanweisung
Abgeschlossen
Ich habe über paypal eine Lizenz "AVIRA Antvirius Pro" erworben. Auf der Bestätigung (Referenznummer: 322xxxxxx) erscheint ein Feld "Jetzt installieren". Wenn ich das anklicke erscheint "Get a new subscription". Wenn ich das betätige, kann ich aber nur neue Lizenzen kaufen, aber NICHT meine installieren.
In einer weiteren Mail erhielt ich eine Instalationsanweisung. Dort werde ich aufgefordert, in "die Schaltfläche" zu klicken. Es ist aber nur ein funktionslodes grünes Feld zu sehen und keine "Schaltfläche"
Was kann ich tun?
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Hallo Gert,
Deine Referenznummer haben wir aus diesem öffentlichen Forum zu Deiner Sicherheit entfernt.
Dein Anliegen wurde doppelt hier eingestellt, siehe:
Viele Grüße
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