möchte in meinem Avira Konto die automatische Verlängerung deaktivieren.
Abgeschlossen
habe mehrfach auf das tool verlängerungseinstellungen gedrückt,
aber da bewgegt sich garnichts.
War mache ich falsch?
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Hallo Hannelore,
bitte melde Dich mit der E-Mail in Deinem Kundenkonto an, mit der die Lizenz bestellt wurde. Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt.
Mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet wird Dein Abo angezeigt unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans Sollte das Abo dort nicht angezeigt werden, so sind die Zugangsdaten nicht korrekt.
Bist Du bei der korrekten E-Mail-Adresse nach dieser Anleitung vorgegangen? Wie deaktiviere oder aktiviere ich die Automatische Abonnementverlängerung meines Avira Produkts? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Ich will mein AviraKonto DEAKTIVIEREN!!! = die Lizenz nicht mehr verlangrn!!!
Bitte mein Bankkonto nicht mehr belasten, ich will und kannes nicht mehr bezahlen!!!
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Hallo Bożenna,
wir haben gesehen, dass Du auch mit dem Support Kontakt aufgenommen, dort bereits ein Ticket erstellt und schon eine Erledigung Deines Anliegens vom Support bekommen hast.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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