Avira prime und Avira Prof
Abgeschlossen
Hallo, ich habe Avira prime im Abo, was auch funktioniert. In den letzten Tagen wurde ich mehrfach aufgefordert auf Avira Prof zu erhöhen, was ich zwar tat, aber nach der Installation gar keine sichtbare Änderung erkennen konnte. Was bewirkt die Version Prof ?
Dr. Ralf-Gunther Walther
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Hallo Ralf-Gunther,
leider haben wir hier in der Community keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Bitte überprüfe, ob Du aufgefordert wurdest, auf Avira "Prof" zu erhöhen.
Bei Avira gibt es Avira Pro, das ist im Avira Prime enthalten und müsste bei Dir installiert sein
Avira "Prof" ist in Prime nicht enthalten und wird als Version von Avira auch nicht angeboten.
Wir würden Dir empfehlen, Dich mit dem Support in Verbindung zu setzen, um Deine Frage klären zu lassen und Deine Installation von dort überprüfen zu lassen.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können den Support direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Wir bedauern, dass wir Dir von der Community nicht behilflich sein können, Deine Installation zu prüfen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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