X97M/Agent.8878423

Abgeschlossen

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• 10. März 2022 22:50

Hallo, Avira Free Security meldet, eine Bedrohung auf meinem Mac (macOS 11.6.4) gefunden zu haben. Es wird regelmäßig in die Quarantäne geschoben.

Aber wie kann ich diesen Trojaner loswerden?

Bitte um Unterstützung, andere Viren/Malware-scanner haben scheinbar nichts gefunden... 

Gruß und Danke im Voraus. 

Thomas

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  pascha45

  • 11. März 2022 13:55

  Hallo Thomas,

  hast Du schon mal mit der Suchmaschine Deiner Wahl nach Informationen zu dieser Meldung geschaut?

  Hier findest Du eine Möglichkeit, Deine verdächtige Datei nochmals prüfen zu lassen:

  Wie reiche ich verdächtige Dateien und URLs an das Avira Virus Lab weiter? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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  Permanently deleted user

  • 12. März 2022 20:24

  Hallo pascha45,

  ja, diverse Suchmaschinen finden lediglich den Eintrag in Avira Virenlabor. Aber keine konkreten Hinweise, was man unternehmen könnte. 

  

  Die Warnung kommt nur, wenn Outlook geöffnet ist. Der Pfad verweist entsprechend auch auf /private/var/folders/wb/9_y4y5kd361gbg8yj9wb7jb40000gn/T/TemporaryItems... hier sind kurzzeitig Temp.Files zu sehen. 

  Jegliche Excel-Anhänge in Emails habe ich bereits unwiderruflich gelöscht, da die Wissensdatenbank auf Excel hingewiesen hat.

  Ich weiß allerdings nicht, wie ich an den Ursprung des Trojaners gelangen soll.

  Gruß
  Thomas

   

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  Permanently deleted user

  • 10. April 2022 15:47

  Hallo zusammen,

  hat jemand eine Idee, wie ich den Mist loswerde?

  Die Datei von Avira prüfen zu lassen, hat mir bislang leider nur die Information gegeben, dass es sich um "X97M/Agent.8878423" handelt... aber keine Info zu möglichen Abhilfemaßnahmen...

  Gruß, Thomas

   

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  pascha45

  • 11. April 2022 07:23
  • Bearbeitet

  Hallo Thomas,

  wir haben hier in der Community keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder zu Deiner Installation, wir sind ein öffentlich zugängliches Forum. Kunden der Premium Produkte können das Support-Team direkt kontaktieren und dort die Meldung prüfen lassen.

  Das ist uns hier in dem öffentlich zugänglichen Forum leider nicht möglich, die Community ist ein user2user Forum, in dem jeder schreiben und antworten kann.

  Hier findest Du Beschreibungen aus der Avira Wissensdatenbank&Kundensupport

  Was ist Malware? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Wie entferne ich einen Virus von meinem Rechner mit Avira Security? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Viele Grüße

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