Status und Datum des letzten Updates aktualisiert sich nicht
Abgeschlossen
Seit rund 6 Tagen aktualisiert sich das Datum des letzten Updates weder in Avira Security noch im Tooltip des Tray-Symbols (siehe Screenshot). Das war schon öfter mal der Fall, hat sich dann nach einem Clean Reboot von Windows meist selber behoben. Diesmal hält sich das aber sehr hartnäckig. Beim Klick auf den Link "Auf Updates prüfen" passiert auch nichts. In den Logfiles konnte ich sehen, dass die Updates aber gemäß Einstellungen alle 2 Stunden korrekt ausgeführt werden.
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Hallo Markus,
es ist bedauerlich, dass Du Unannehmlichkeiten mit den Updates und dadurch einen erhöhten Arbeitsaufwand hast.
Hast Du schon mal eine Deinstallation versucht:
und nach einem Neustart eine Neuinstallation:
Sollte sich das Verhalten nicht ändern, so können Premium Kunden mit gültiger Lizenz direkt Kontakt aus dem Kundenkonto über Support aufnehmen, um die Installation von dort überprüfen zu lassen. Hier in dem öffentlich zugänglichen Forum haben wir leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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