Kurznotizen

Abgeschlossen

Zygmunt

• 21. März 2022 11:02

Ich habe mit Avira Prim den Windows 10 PC zwei  mal durchlaufen lassen. Das kurznotizenprogram funktioniert nicht mehr: Kurznotizen werden geladen und verschwinden. Habe ich etwas falsch gemacht?

 

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 21. März 2022 14:17

  Hallo Zygmunt,

  warum die Kurznotizen nicht mehr funktionieren, das können wir leider auch nicht sagen. Ohne nähere Angaben wird das nicht zu lösen sein.

  Leider haben wir keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder Deiner Installation, hier die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt aus dem Kundenkonto unter "Support" kontaktieren, auch unter

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support  
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Anhand Deiner dort vorliegenden Unterlagen kann eine Prüfung eingeleitet werden, auf die wir hier in der Community keinen Zugriff haben, um das veränderte Verhalten der Kurznotizen zu korrigieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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