Rückerstattung der Referenznummer 326xxxxxx vom 23.03.2022

Abgeschlossen

Manfred Klauss

• 26. März 2022 08:49

Guten Tag 

Das ganze kann nur ein Irrtum sein ich habe bereits ein AVIRA Prime Abo fällig am 6.5.2022 

auf das ich derzeit zurück greife und das ich auf zwei Geräten nutze.

Ich würde es aber gerne nutzen können auf meinem Computer auf meinem Laptop Computer sowie auf meinem IPAD Pro 4 Generation zurück gesetzt.

Sowie auf dem Gerät von meiner Frau IPD Pro 2 Generation derzeit noch auf der alten APPLE ID E-Mail-Adresse entfernt wird aber ende des Monats zurück gesetzt auf die neue APPLE ID E-Mal-Adresse entfernt wenn die Dame bei Apple aus dem Urlaub zurück ist.

Ich wünsche nur ein ABO von Avira Prime ganz egal was auch passiert ich möchte nicht mehre Abos vom gleichen haben. Schon gar nicht mit sehr unterschiedlichen Preisen und auch keine Angebote ganz gleich von wem.

Sollte das nicht funktionieren bitte ich um Nachricht dann werde ich eben zu Norton wechseln.

 

 

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 4. Mai 2022 10:49

  Hallo Manfred,

  wir haben die persönlichen Daten zu den Lizenzen und E-Mail-Adressen zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte keine E-Mail-Adressen oder Referenznummern in einem öffentlich zugänglichen Forum hinterlegen.

  Du hast Kontakt mit dem Support aufgenommen, Dein Anliegen konnte dort geklärt werden.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.