Kann meine geordertes Abo nicht downloaden!

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 28. März 2022 10:57

Ich habe vor 2 Tagen wegen eines Sicherheitsproblems auf meinem Windows Laptop bei Ihnen ein ABO geordert und per Paypal bezahlt. Leider ist es mir bisher nicht gelungen, den Download dazu entsprechend herunterzuladen! Ich bitte um Ihre Hilfe bzw. Unterstützung damit ich die Software auf meinen PC bekomme.!

Meine Telefon-Nr.: 0171xxxxxxx oder Mail = E-Mail-Adresse entfernt

Ich bitte um zeitnahe Hilfe bzw. Unterstützung!

Vielen Dank!

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 5. Mai 2022 09:43

  Hallo Rudolf,

  wir haben gesehen, dass Du Dich mit dem Support in Verbindung gesetzt hast. Damit dürfte Dein Anliegen gelöst worden sein.

  Zu Deiner Sicherheit haben wir Deine Referenznummer und Deine E-Mail-Adresse hier in diesem öffentlich zugänglichen Forum entfernt.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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