Referenz-Nr. 267xxxxxx, 328xxxxxxund Referenz-Nr. 327xxxxxx

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 4. April 2022 10:23

Ich habe mich jetzt bei Avira angemeldet, aber kein Produkt ist als aktiv sichtbar? Angeblich gibt es kein aktives Abo.

Evtl. bin ich noch unter einem anderen Usernamen registriert? Könnte es an der E-Mail-Adresse und an der Anmeldung über google (andere E-Mail) liegen?

Mandatsreferenz: 60xxxxxx Rech. vom 3.4.2021, diese Produkt 267xxxxxx möchte ich stornieren, nicht verlängern, da ich ihr Angebot angenommen hatte mit der nachfolgenden Mandatsreferenz 127xxxxxx.  

Das Produkt mit der Referenz-Nr. 328xxxxxx möchte ich auch stornieren.

 

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 4. Mai 2022 10:14

  Hallo Heinke,

  wir haben die persönlichen Daten zu Deinen Lizenzen zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Du hast Kontakt mit dem Support aufgenommen und Dein Anliegen konnte dort geklärt werden.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.