Schadsoftware "Voicemail" konnte über Virusprogramm nicht entfernt werden

Helmut Kiefer

7. April 2022 19:21

Auf meinem Handy (Android) wurde die Software "Voicemail" als Schadsoftware erkannt als APP und als Schadsoftware.. Ich konnte auch seitdem keine SMS mehr schicken.
AVIRA (Und auch Malwarebytes und AvastOne ) konnten sie nicht entfernen. Es gab immer die Meldung dass diese Aktion für einen Systemdienst nicht durchführbar ist.

Auch bei normale Deinstallationsfunktion gab es diese Meldung
Lösung:

Unter Einstellungen "Akku und Gerätewartung" gibt es ein Punkt Geräteschutz. Dort kann man das Telefon scannen. Diese Funktion hat auch diese Schadsoftware gefunden. Und dort konnte die Funktion "entfernen/ deinstallieren) erfolgreich ausgeführt werden.

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