Avira Deinstallieren-UNMÖGLICH!

Abgeschlossen

Adalbert Ujvari

• 13. April 2022 08:16

Man wird GEZWUNGEN, EIN PRODUKT ZU KAUFEN, OBWOHL MAN ES MICHT WILL!  Verrückt!!!!

Die Lizenz wird verlängert und der Betrag abgebucht, obwohl man AVIRA MICHT WILL!!!!

VIELEN DANK!!!! NICHT NORMAL!!!!!!

Adalberto Ujvari

E-Mail-Adresse wurde entfernt.

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 13. April 2022 09:37

  Hallo Adalbert,

  zunächst haben wir Deine E-Mail-Adresse entfernt. Da dieses Forum öffentlich zugänglich ist, bitten wir Dich zudem, keine persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse o.ä. zu posten.

  Bitte stelle unbedingt sicher, dass Du Dich unter

  https://my.avira.com/de/dashboard/home 

   oder

  Anmeldung an Mein Avira Konto über die Avira Webseite – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und gewähltes Passwort zu dieser Lizenz) anmeldest, mit welcher Du Avira zuvor erworben hast. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Bitte überprüfe die Einstellungen zur automatischen Lizenzverlängerung, die Du Deinem Wunsch entsprechend einstellen kannst.

  Wie deaktiviere oder aktiviere ich die Automatische Abonnementverlängerung meines Avira Produkts? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  
  Wichtig, Du hast  4  E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt, davon sind 3 noch nicht von Dir verifiziert. Bitte prüfe auch, wie viele Avira Lizenzen Du gleichzeitig aktiviert hast.

  Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Wir haben hier in dem öffentlich zugänglichen Forum leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto unter "Support" direkt kontaktieren.

  Wirf bitte einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da Deine Lösung:

  FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.