Fehlermeldung SmartScan

Abgeschlossen

Mathias Kraas

• 7. Juni 2022 21:12

Wenn ich den Smart Scan starte, erscheint die Meldung "ein Fehler ist aufgetreten", ohne eine nähere Erklärung. Nach Bestätigung mit ok, startet Smart Scan die Vorbereitung, kann diese aber nicht beenden

Ja 0 Nein

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  pascha45

  • 8. Juni 2022 08:31
  • Bearbeitet

  Hallo Mathias,

  mit Deinen uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Du hast weder Dein BS, Dein Gerät noch die installierte Avira Version angegeben.

  Wir haben gesehen, dass Du auch Kontakt mit dem Support aufgenommen und dort bereits ein Ticket erstellt hast.

  Weitere Informationen werden Dir in Deinem Ticket zur Verfügung gestellt. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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