Avira Premium
Abgeschlossen
Liebe Avira-Teams, bitte beendet die Mails, in denen ich als treuer Kunde seit Monaten aufgefordert werden, Prime zu abonnieren. Ich habe ein Prime-Abo, das automatisch mit 99,95 € abgebucht wird. Lasse ich das Programm in den Prüfmodus, heißt es: sie haben 5 Probleme gratis gelöst, drei sind noch offen. Und dann kommt der Prime-Vorschlag. Was soll das, war es noch nicht möglich, meinen Prime-Status zu statuieren???
MfG
E-Mail-Adresse wurde entfernt
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Hallo Hans,
wir haben Deine E-Mail-Adresse zu Deiner Sicherheit entfernt, Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum.
Es ist bedauerlich, dass Du durch solche E-Mails belästigt wirst.
Diese E-Mails kommen nicht von Avira. Avira würde solche Belästigungen niemals versenden.
Bitte wende Dich an den Support, schicke einen Screenshot oder eine Kopie an das Support-Team. Von dort kann dieser Belästigung nachgegangen werden, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Du schreibst hier in einem öffentlichen Forum, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto, um diese unsinnigen Störungen zu überprüfen, diesen Zugang hat nur das Support-Team. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team aus dem Kundenkonto unter "Support" direkt kontaktieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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