Kaufwiederherstellung schließt in der App nicht ab (iOS)

Ich habe eine pro Version von Avira gekauft. Da die Kauf-Wiederherstellung in der App nicht abschließt, kann diese schon länger nicht mehr nutzen. Es ist sehr ärgerlich da ich es seit einiger Zeit immer wieder versuche und die Wiederherstellung einfach nicht abschließt