Thunderbird startet langsam seit Prime Installation
AbgeschlossenHallo, ich habe vor ein paar Tagen ein Upgrade für Avira auf Prime durchgeführt. Danach habe ich dann durch Prime den Startvorgang optimieren lassen. Avira zeigt mir jetzt manchmal Startzeiten von nur 37 Sekunden an. Doch nach dem Start sehe ich immer zuerst nach den E-Mail Eingängen, daher startet Thunderbird automatisch. Das ging unter der alten Avira ruckzuck (gemessen habe ich das nie, keine Veranlassung) Seit der Prime-Installation dauert es manchmal einige Minuten bis Thunderbird dann endlich startet.
Was kann ich tun?
MfG Hans Josef Birk
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Hallo Hans-Josef,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto.
Bei Deinem Anliegen wäre eine Prüfung Deiner Einstellungen nach der Optimierung des Startvorgangs sinnvoll. Dies kann leider nur vom Support eingeleitet werden. Nur von dort sind diese Prüfungen Deiner Einstellung per E-Mail DSGVO-konform durch das Support-Team möglich.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktieren, ebenso unter:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas zu unserem Hinweis unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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