AVIRA Sytem Speedup

Abgeschlossen

Manfred Bair

• 27. Juli 2022 13:27

Mein ABO ist AVIRA Prime, darin ist Speedup enthalten. Bei update AVIRA = Reiniungs Daten ist Titel  AVIRA PRIME  jedoch bei Abruf  weitere Systeme und dann SPEED UP  wird bei der Nutzung  ein upgrade zu PRIME verlangt.

WARUM ??? mein ABO ist doch AVIRA PRIME !!!

Manfred Bair    langjähriger Kunde bei AVIRA  (2009)

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• 

  pascha45

  • 27. Juli 2022 15:24

  Hallo Manfred,

  Du schreibst hier in einem öffentlichen Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder zu Deinen Einstellungen.

  Bitte überprüfe Deine Zugangsdaten zu den einzelnen Programmen, die Dir aus der Version Prime zur Verfügung stehen und von Dir genutzt werden können.

  Wir haben gesehen, dass Du bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen und dort selbst schon ein Ticket erstellt hast.

  Vom Support ist ein Zugang zu Deinem Kundenkonto und Deiner Installation möglich, weitere Informationen wirst Du vom Support-Team in Deinem Ticket erhalten, damit Du alle Apps der Version Prime nutzen kannst. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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