MasterPasswort wurde gestern nicht erkannt., obwohl richtig eingegeben. Nach zurücksetzen alle Passwörter verloren. Kann ich noch etwas rückgängig machen
Beantwortet
-
Hallo Rainer,
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können hier nicht DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden, das ist nur über den Support möglich. Zu Anliegen mit dem Passwort empfehlen wir den Kontakt mit dem Support, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Wir haben gesehen, dass Du auch Kontakt mit dem Support aufgenommen, dort bereits ein Ticket erstellt und schon Antwort erhalten hast.
Daher wäre es sinnvoll, weiterhin mit dem Support in Kontakt zu bleiben und weitere Fragen mit dem Support-Team in Deinem erstellten Ticket auszutauschen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
0
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
1 Kommentar