Löschen von Duplikat Dateien
Abgeschlossen
Um gefundene Duplikat Dateien zu löschen, werde ich aufgefordert Antivirus Pro nochmal zu kaufen, obwohl ich schon Abonnent von nAntivirus Pro bin.
-
Hallo Wolfgang,
Deine Beschreibung passt eigentlich zu mehreren Konten in Deinem Kundenkonto bei Avira. Bitte überprüfe, wie viele Abos (und mit welchen E-Mail-Adressen) in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt sind. Du schreibst hier in der Community, einem öffentlich zugänglichen Forum.
Zudem haben wir gesehen, dass Du bereits mehrfach Kontakt mit dem Support aufgenommen hast.
Wir haben hier leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto, wir sind ein öffentlich zugängliches Forum. Fragen zu Deiner Lizenz können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail und DSGVO-konform bearbeitet werden.
Weitere Informationen wirst Du in Deinen selbst erstellten Tickets vom Support erhalten, nur von dort ist die Prüfung Deiner Kundenkonten möglich.Viele Grüße
0
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
1 Kommentar