I need your help !!

Abgeschlossen

Dieter Mende

• 4. August 2022 05:31

Hello,

 

I need your help.

 

meine E-Mail Adresse hat sich geändert.

my E-Mail Adresse has changed.

ALT: E-Mail-Adresse entfernt
NEU und korrekt: E-Mail-Adresse entfernt

 

OLD: entfernt
NEW and o.k.:enfernt

 

Ich bekomme stets die Info, dass mein Avira Abo abgelaufen sei.

My PC shows, that my Avira subscription expired.

Jetzt habe ich schon 2x mit der ALTEN E-Mail Adresse eine Avira PRO Lizenz gekauft und per PayPal bezahlt:
+ eine Lizenz vorgestern, den 02.08.2022,
+ eine weitere gestern, den 03.08.2022.

Ich habe aber nur einen PC, einen anderen neuen PC..

 

The mistake: I have twice with my OLD E-Mail Adress bought a Avira PRO license gekauft and alrady payed with PayPal:
+ one Avira PRO license at 02.08.2022,
+ twice Avira PRO license at 03.08.2022.

I have only one PC, an new and other PC.

 

Zudem habe ich noch immer keinen Avira PRO Lizenz-Schlüssel erhalten, in beiden Fällen nicht trotz der erfolgreichen Zahlung mit PayPal.

 

Also I never had got a Avira PRO license-key, although I have successful payed with PayPal.

 

Was läuft hier falsch ??

What is going wrong?

 

Ich benötige Unterstützung !!

I need your help !!

 

Beste Grüße,

Kind regards,

Dieter Mende

Wittestr. 12
46286 Dorsten

E-Mail E-Mail Adresse entfernt
Mobil: +49 1636040764

 

 

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 17. September 2022 04:11

  Hallo Dieter,

  Deine persönlichen Daten zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals E.Mail-Adressen in einem öffentlichen Forum hinterlegen.

  Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben gesehen, dass Du auch das Support-Team kontaktiert, dort bereits ein Ticket erstellt und von dort eine Klärung Deiner Bestellung bekommen hast.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.