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Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Johann,

    Deine persönlichen Daten (Screenshot) zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum hinterlegen.

    Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, mit der Du die Lizenz bestellt hast. Du hast  2  E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt. Prüfe bitte, ob beide E-Mail-Adressen von Dir verifiziert sind.

    Solltest Du mit PayPal bezahlt haben, hast Du die Lieferadresse eingefügt?

    Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

    Bitte wirf einen Blick in die folgenden Informationen, vielleicht findest Du da bereits Deine Lösung:

    FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

    0

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