Kündigung der Prime Testversion
Abgeschlossen
Mir geht es genauso wie anderen Usern: ich möchte meine kostenlose Prämium-Lizenz kündigen, aber finde nirgends eine Möglichkeit, eine entsprechende Email zu schreiben. Mit dieser usability werden Sie Ihre Kunden nicht dauerhaft überzeugen können!
-
Hallo Christian,
bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das von Dir dazu gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du die Lizenz zuvor bestellt hast.
Unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir Dein Abo angezeigt und kann von da direkt Deinem Wunsch entsprechend eingestellt werden.
Hier findest Du noch eine bebilderte Anleitung zur wunschgemäßen Einstellung der Verlängerung:
Gerade haben wir gesehen, dass Du bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen hast.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
0
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
1 Kommentar