Reaktivierung des Prime Kontos

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 29. August 2022 18:56

Ich habe (dummerweise) mein Konto gelöscht. Mit der Neuregistrierung ist natürlich auch meine Prime Lizenz verloren gegangen. Der Lizenzbetrag wurde meiner Kreditkarte belastet.

Gibt es wirklich keine Möglichkeit meine bestehende Prime-Lizenz auf mein neues Konto zu übertragen?

Ich habe auch den Beleg, und die Rechnungbestätigung, dass ich die Prime Version gekauft habe.

Mit freundlichen Grüßen

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 31. August 2022 15:57

  Hallo,

  hier handelt es sich um einen doppelten Beitrag, siehe unsere Antwort:

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/8759384118417-Reaktivierung-des-Prime-Kontos

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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