Wechsel zu Avira Prime Familienlizenz

Abgeschlossen

Annemarie Bardutzky

• 6. September 2022 11:20

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Mann und ich haben bei Ihnen jeweils einen eigenes Avira Prima ABO. Dieses würden wir gerne zusammenführen und Ihr Angebot von Avira Prime Familienlizenz annehmen.

Unsere ABOS:

• Annemarie Bardutzky /  Verlängerungsdatum 19.02.2023 / Transaktions-ID3xxxxyxxx0 / Email:E-Mail Adresse entfernt

• Herbert Bardutzky / Verlängerungsdatum 29.12.2022 / Transaktions-ID3xxxxxxx7 / Email: E-Mail-Adresse entfernt

Bitte informieren Sie mich, wie wir diesen Wechsel am besten durchführen könnten. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Annemarie Bardutzky

 

 

 

Ja -1 Nein

• 

  pascha45

  • 14. September 2022 12:00

  Hallo Annemarie,

  die persönlichen Daten haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönliche Daten/E-Mail-Adresse in einem öffentlich zugänglichen Forum hinterlegen.

  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Dort liegen die Kundendaten, auf die wir aus dem öffentlichen Forum leider keinen Zugang haben.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekt angemeldet können aus dem Kundenkonto das Support-Team unter "Support" direkt kontaktieren oder unter  https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 

  Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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