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Es ist mir nicht mehr möglich auf meine Passwörter zuzugreifen ich werde immer aufgefordert das Masster Passwort zu nennen ich kenne es aber nicht wo kann ich es finde?

Comments

2 comments

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    Elisabeth Lokaj

    falsch - ich habe geschrieben 

    es ist mir nicht möglich auf meine passwörter zuzugreifen es wird immer das Master Passwort

    verlangt wo kann ich es finden?

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    pascha45

    Hallo Elisabeth,

    bleiben wir bitte mal in diesem Beitrag.

    Hast Du den Password Manager eingerichtet? Dafür muss ein Master Passwort eingerichtet werden. Dies ist sehr wichtig, es kann von niemandem eingesehen oder gar wieder hergestellt werden. Wo Du das Master-Passwort hinterlegt hast kannst nur DU wissen!

    Bitte beschreibe doch mal Deine Installation:

    •  welches BS
    •  welche Avira Version
    •  wo versuchst Du auf Deine Passwörter zuzugreifen
    •  welcher Browser ist im Einsatz
    •  versuchst Du im Avira Dashboard den Password Manager zu öffnen
    •  wo sind Deine Passwörter gespeichert

    Mit genauen Antworten zu Deiner Vorgehensweise und den Computer-Einstellungen werden wir versuchen, Dir weiterhin behilflich zu sein.

    Viele Grüße

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