Pour charger des fichiers vers le serveur FTP, contactez le Support Avira pour qu’ils vous envoient les informations de connexion nécessaires.
1. Ouvrez l’Explorateur Windows (raccourci clavier Win+E).
2. Saisissez l’adresse du FTP dans la barre d’adresse.
Exemple :
ftp://username:password@support.ftp.avira.com
3. Une fois connecté au serveur FTP, déplacez simplement dans ce dossier les fichiers que vous souhaitez nous transmettre.
Remarque
Si le serveur FTP n’est pas joignable et que l’Explorateur Windows ouvre systématiquement un autre navigateur au lieu du dossier FTP requis, vérifiez que le client TFTP est installé sur votre système.
Pour vérifier si le client TFTP est installé, procédez comme suit :
- Saisissez appwiz.cpl dans la zone de recherche en bas à gauche de la barre des tâches et appuyez sur Entrée.
- En haut à gauche, cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
- Activez l’option TFTP Client dans les fonctionnalités Windows.
- Confirmez la modification en cliquant sur OK.
- Redémarrez votre système pour accéder au dossier FTP.
1. Ouvrez le Finder.
2. Cliquez sur Aller.
3. Cliquez sur Se connecter au serveur.
4. Saisissez l’adresse du FTP dans la zone de texte « Adresse du serveur ».
Exemple :
ftp://username:password@support.ftp.avira.com
5. Cliquez sur Se connecter.
6. Entrez un nom d’utilisateur et un mot de passe si requis.
7. Chargez les fichiers vers le serveur FTP.
Remarque
Lorsque vous copiez et collez des fichiers dans le dossier du serveur FTP, les fichiers seront chargés sur le serveur FTP.
- Recherchez le fichier sur votre Mac.
- Cliquez sur le fichier, puis effectuez le raccourci clavier ⌘ cmd+C.
- Ouvrez la fenêtre du FTP.
- Effectuez le raccourci clavier ⌘ cmd+V pour coller le fichier copié.
