Le service Protection e-mail est installé sur les systèmes serveurs, mais ne peut pas être utilisé en raison de la vérification SMTP de la Protection e-mail. Les connexions serveur-serveur vérifient également la présence de SMTP.
La Protection e-mail vérifierait par conséquent également les connexions serveur-serveur, ce qui entraînerait des problèmes. C’est la raison pour laquelle la Protection e-mail ne peut pas être utilisée sur les systèmes serveur.
Afin d’éviter l’affichage de messages erronés au niveau des consoles d’administration ou l’affichage du produit à l’état inactif sur les systèmes locaux, configurez le service sur « manuel » dans les paramètres de services Windows.
Pour ce faire, la protection du produit doit en premier lieu être désactivée dans l’interface de configuration produit .
Accédez à Configuration → General → Security → désactivez l’option « Protect processes from unwanted termination ».
Une fois le service modifié, réactivez la protection du produit.
