Lästige Werbung für Vertragsaufstockung wird zum Kündigungsgrund!
Seit meiner letzten Vertragsverlängerung wird täglich ein "Werbefenster" eingeblendet, das 3/4 des Bildschirms beansprucht und sich nur schwer per X entfernen lässt. Auch sonst wird keine Möglichkeit gebotent auf diese lästige Werbung zu verzichten. Für mich ein Kündigungsgrund.
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Hallo Rudolf,
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Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren. Von dort kann eine Prüfung Deines Kundenkontos auf hinterlegte E-Mail-Adressen geprüft und evtl. korrigiert werden, um die lästige Werbung zu beenden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
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