um Avira Security
Terminée
mein Avira Security ist defekt. Avira Schirm zeigt nicht normal an. ich brauche ein Avira Updayte. bitte um Hilfe.
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Hallo Ursula,
wir bedauern, dass Du Schwierigkeiten mit dem Zugang zu Deiner Avira Installation hast. Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Wir haben gesehen, dass Du heute 6 Kontakte mit dem Support aufgenommen und dort bereits Tickets erstellt hast. Fragen zu Deiner Lizenz können nur vom Support beantwortet werden, uns liegen dazu keine Daten von Dir vor.
Die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Fragen zu Deiner Lizenz können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Hier in der Community ist es nicht möglich, Fragen zu Lizenzen DSGVO-konform per E-Mail zu beantworten. Daher empfehlen wir Dir, weiterhin das Support-Team zu kontaktieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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